| Störungs- oder Fehlermeldungen von Nicht-Kunden |
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Ich bin kein Kunde von NMMN, habe aber ein Problem in der Verbindung zu einem NMMN-Kunden, oder betreue einen NMMN-Kunden. Darf ich mich dennoch direkt an NMMN wenden? In manchen Fällen ist es sinnvoll, den direkten Weg zu nehmen. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, einen unserer Kunden zu erreichen, leiten wir Ihre Anfragen an den jeweils richtigen Ansprechpartner bei unserem Kunden weiter. Sollte es sich um ein grösseres Problem handeln oder vertrauliche Informationen erfragt werden, halten wir selbstverständlich Rücksprache mit unserem Kunden und handeln dann dementsprechend. |
